红包玩厌今年双12怎么办？淘宝：1亿元鼓励“全民导购”

　　阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋现场发言

　　浙江在线·浙商网11月30日消息(记者 黄云灵)“中国从来不缺乏消费，缺乏的是有效供给与有效需求之间的匹配。”30日下午，淘宝网在北京举办的“年度盛典”上，阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋如是说。

　　淘宝12周年，随着消费者对创意、个性产品追求的不断提高，这个创造了中国基于互联网商务模式的平台也开始面临新的挑战。

　　如何继续调动各类消费者的消费意愿？如何将不同消费者的消费需求与供应链有效匹配？又如何在“双11”之后，将“双12”玩得风生水起？淘宝做了一一回答。

　　能赚钱的“双12 ”：两种玩法“薅羊毛”

　　“双11”过去不到一个月，大家对边看晚会边剁手的新玩法还记忆犹新，而在今天下午的发布会上，淘宝市场部负责人夏济已经剧透了“双12”活动。“今年双12期间，手机淘宝将提供1亿元现金的购物分享奖励，鼓励包括达人、普通网民内的消费者在双12期间发现并分享淘的乐趣。”

　　记者从现场了解到，今年“双12”的两种“薅羊毛”玩法即购物满返现金红包和购物分享奖励：一方面，“双12”当天购买参加活动的商品，单笔订单实付金额达到满返条件，支付成功后就会获得店铺返赠的1212现金红包；1亿元购物分享奖励则是指，从12月7日开始到12月12日，消费者可以在手机淘宝创建“我的清单”，自己推荐或者邀请朋友一同推荐商品生成“我的清单”，清单可以向朋友或者通过社交媒体进行分享。当“我的清单”推荐的商品被消费者购买并确认收货后，加入清单的小伙伴就可以在“双12”过后一起分钱。

　　淘宝方面向记者表示，除了商品外，今年“双12”中，粉丝最多最潮的红人店铺、最具匠心的手工定制店、质量最高的直供工厂、以及各省最流行的小吃、来自县域的特产直供、中华老字号的再次创新，都会让消费者在双12发现“淘”的乐趣。而家政、洗衣、大厨等上门服务和在线教育，以及各类“奇葩”服务，也会在“双12”全力出击。这都为用户发现与分享提供了丰富的“素材”。

　　手淘的社交化“双12”：呼朋唤友来砍价

　　除了开通“赚钱通道”外，此次“双12”期间，手机淘宝还将在社交方面下功夫：开发消费者自身的社交关系，上线“求打赏”和“砍价”功能，让消费者呼朋唤友一同来“剁手”。

　　“求打赏”功能让消费者可以选择一款自己想要购买的商品，通过社交媒体分享给朋友，朋友们可以自由选择打赏金额。“砍价”则是将朋友支持转化成了现金折扣，可以邀请朋友帮忙砍价，消费者可以依靠参加砍价的朋友数量享受对应的折扣，召唤朋友越多，折扣也越多。

　　此外，手机淘宝还于近期上线了“问大家”功能，让消费者来给消费者提供建议。据介绍，消费者可以针对产品、服务或购物需求进行购物提问，手淘会把问题系统分发给优质的购买用户，由已经购买过的用户进行解答，帮助消费者更加准确地进行购物决策。

　　张建锋：淘宝网创新在路上

　　“消费在升级，淘宝网的平台也在升级。”张建锋在接受记者采访时表示，从出国购物的火爆可以看出，目前并非是消费内需不足，而是有效需求和有效供给不匹配，“所以我们希望通过创新，真正提供给消费者个性化、多样化、多维度、多层次的供给，以便有效拉动消费。”

　　以淘宝的战略级项目“中国质造”为例，针对有制造和设计能力的企业，中国质造联合了地方政府、行业协会等各方面力量，推动各个产业带的地方企业从传统代工进行产业升级，打通供应链。截至目前，该平台共入驻4500家专业厂商，涉及114个产业带，建立了30余个产业带商盟。

　　在2015年，“网红店铺”得到蓬勃发展，这种“预售、粉丝沟通、改版、上新”的柔性供应链方式，是真正满足了消费者多样化长尾需求的模式。到目前为止，已有超过一千家女装网红店铺在淘宝平台上成长，为粉丝经济提供了变现模式。

　　“淘宝网不仅要以海量丰富的产品和服务满足消费者多样化、个性化的需求，而且无论是网红还是达人，我们支持任何一个想创造商业价值的人找到合适的途径，让他们在淘宝上实现自己的价值。2016，淘宝网的创新仍将继续。”张建锋说。

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