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人民视觉 “朋友圈”信息泛滥到底有何体现？一些人通过“朋友圈”平台做生意，这种做法值不值得提倡？朋友变顾客，顾客成朋友，双重身份转换之间，“朋友圈”用户对此怎么看？请关注本期相关报道。 熟人变顾客，成了生意圈 ●虽然在“朋友圈”也能看商品买东西，但是由于卖家是朋友，交流会变得格外小心翼翼。——上海高校教师 李 慧 “朋友圈里有300多人，常发广告的朋友大约是5个。”在上海某高校任教的李慧拨拉着微信通讯录粗粗统计，这5人中还有一个是她经常买衣服的一家外贸店老板娘，为了看到新衣服，她主动加了该店的微信。就这为数不多的几个营销的朋友账号，由于更新比较频繁，李慧常有错觉：化妆品、衣服、包包……点开朋友圈好像满屏都是卖东西的。 李慧倒是不太反感：“我有购物需求。但去年第一次通过朋友圈购物就遇到尴尬事。”李慧从一个朋友那儿买了一件衬衫，价格不便宜，结果收到衬衫以后发现跟实物差距不小，“当时第一反应是退货，可是又犹豫了，朋友刚开始做点小生意，这是不是太不给面子了？”李慧考虑再三，刚想委婉地表示退货，结果发现朋友不久前更新了一条朋友圈状态：“什么素质啊，衣服都穿两天了还要求退货。”李慧把刚到嘴边的话又咽回去，打消了退货念头，给朋友账户打了钱。 “这之后通过朋友圈买东西格外谨慎。”李慧觉得虽然能够在朋友圈随时随地看商品买东西，非常方便，但是由于卖家是朋友，很多针对商品的问询都会变得小心翼翼。 “用朋友圈做生意一定程度上会微妙影响朋友关系。”广州的朋友圈卖家刘倩也承认。刘倩在5年前拥有了自己的淘宝网店，后来在自己的微博中也开始发送从日韩代购的商品广告，从去年开始，她的销售平台又多了一个——朋友圈。如今这三个平台的销售业绩平分秋色，“不同需求的顾客会选择不同方式购物，以前的客户现在也会主动要求加入我的朋友圈，可以随时随地浏览商品信息。当然，有些朋友没有这种购物需求，也不喜欢看到朋友圈广告，他们可以屏蔽我的信息。” 与被动遭朋友屏蔽朋友圈信息相比，刘倩更倾向于主动自觉地选择性发送广告。“因为是好友圈子，我对大家的喜好基本心中有数，发送广告会使用朋友圈的分组功能。”刘倩说，她把对广告感兴趣有需求的分在一个组，其他对广告无需求有抵触的朋友分在其他组，只对“广告组”发送广告。 “希望这样能够尽量把对朋友的打扰降到最低吧。”刘倩说，目前她的广告组中大概有10位经常光顾的朋友顾客。 | 
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