我给广大消费者讲述一下在居然之家5.1购物参加活动的经历,5月2日我在居然之家消费10万元,按规定可以领取电视机,当时工作人员告诉我当天不能领,4号到11号之间哪天也能领,结果5号我又去领了,工作人员又说不能领了,得到11号了,还说4号已经通知了,但是4号我也没有接到通知,一个女管理人员说给我查查,之后就走了,又派了一个不管事的人来和我说,一直也没有说下个解决的办法,最后我给他们总经理打电话,希望能让他们把赠品送到我家,结果回复确是那可不可能,要了就自己来领,不要就算了。一个电视机值不了多钱,但是居然之家的态度却是这么不好,希望广大消费者看到后考虑一下以后还敢不敢去消费了,居然之家进驻阳泉五年了,做大了,但是服务态度也没有以前好了。
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