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晨报讯：（记者吕东来） 近日，家住阳泉市朝阳街的梁先生遇上了一件百思不得其解的怪事，在4月份的时候，梁先生接到自称移动公司的电话，称梁先生的手机号码可以办理免费宽带，在经过梁先生同意后，位于北岭坡阳泉移动营业厅为梁先生办理了宽带安装业务。 5月1号突然停机啦，十几年从未发生过欠费停机情况的梁先生十分纳闷，感觉到了最近手机话费出奇的高，梁先生自己平时每个月用多少话费基本都在一个档次，(一般月消费170元至200元）自从安装了免费宽带后，欠费发生，带着疑问梁先生试着给北岭坡营业厅打了咨询电话，营业厅给梁先生查过后才发现，免费的宽带变成了收费业务，梁先生的话费被分别从4月份、5月份扣除了各90元。 这样造成梁先生手机欠费次数多也就不奇怪了，但是叫梁先生想不通的是免费宽带竟然遭遇扣费，是人为，还是移动系统有问题？这些个疑问就是当时为梁先生办理免费宽带的北岭坡移动营业厅也无法给予可靠合理的说法。 万幸的是，经过梁先生的反映，移动营业厅已经把5月份扣除的90元归还给了梁先生手机账户，至于4月份的90元扣费，需要等阳泉移动公司走完流程才会退还，这也是移动公司给的解释。 来源：晨报阳泉
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