开篇引言 很多朋友们家里都有小孩，也会经常给小孩购买零食，太原一女子多次在同一商店购买零食，没想到这一次却买到变质发霉的食物，孩子误食，上吐下泻。去到商店讨要说法，店员回复让她寒心！
我们都知道，食物的质量安全直接影响顾客的身体健康，如果误食了过期产品或者发霉的食物，后果可想而知。近日，我栏目接到市民张女士的求助电话，她说自己在北大街岭峥炒栗店内买到了发霉变质的食品，而且已被家中孩子误食。
画面中的这包脆骨肠就是王女士在这家岭峥炒栗店内购买的食品，记者注意到，这袋变质的肠子还在保质期内，可袋内的脆骨肠却已经发霉，记者拿起一根刚凑到鼻子前，一股极其难闻的味道便散发出来。
据王女士讲，她在这家岭峥炒栗给孩子购买过多次食品，之前的质量一直没有问题，可没想到这次孩子却误食了一根发霉的脆骨肠，导致上吐下泻。出现问题后，王女士第一时间便找到岭峥炒栗的工作人员讨要说法，没想到店员竟然拒绝接待。为此王女士向记者求助维权。再次来到岭峥炒栗，店员的态度又会如何呢？
按照店员的说法，店内出售的脆骨肠是从公司直接拿回店里的，并非王女士花钱购买，而是拿同等价位的食品换购的。不仅如此，店员还说换购时是王女士亲自挑选的，自己并没有参与其中，只负责结账收款，现在出了这样的事情，不知道该如何解决。
民以食为天，食以安为先。张女士认为，自己作为岭峥炒栗的顾客，既花了钱，又遭了罪，而岭峥炒栗却是这样一种处理态度，实在让人寒心。
通过这件事我们想提醒广大消费者，购物时一定要当面查清食品的质量安全，如发现变质问题，及时固定证据，并向相关部门进行举报维权。 | 
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