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阳泉一女子给3个高速服务区送了锦旗!只因为...

微小宝 发表于 2020-1-16 20:52:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

  1月14日,河北省沧州市木门店高速服务区经理孙战胜收到了一个来自山西平定的快递。快递里是一面锦旗,上面写着“阳光服务为民解忧,爱心永存温暖如春”。孙战胜想起了月初时遇到的那个慌乱无措的丢包女人赵志英,于是他和服务区工作人员拿着锦旗拍了照片发给了赵志英。
赵志英收到孙战胜发来的照片,欣慰地笑了。其实锦旗一共做了三面,分别发往武强服务区、献县服务区和木门店服务区,她想,虽然对于高速服务区工作人员来说是他们应尽的义务,但对于自己来说,真是帮了大忙,唯有真诚感谢才能让她有稍许心安。




事情的经过是这样的。

1月3号上午8∶40,赵志英开车从石家庄市无极县上高速,准备去廊坊市大城县的岩棉厂。由于是一个人开车,为保证安全,一路上每到一个服务区,她都会进去休息一下。11∶40时,赵志英开车到了木门店服务区,此时离目的地还有20多公里,这时候她才发现自己的包不见了。她坐下来仔细回忆,应该是在哪个服务区上厕所的时候落下了。但是具体哪个服务区她根本说不上名字来。这是她第一次到大城县,一路上都是跟着导航走,只要有服务区就进去休息。赵志英先打了12122报警,但因为回答不上来在哪个服务区丢失,无果。情急中,她找到了木门店服务区的经理孙战胜。孙战胜耐心地接待了赵志英,一个一个问题提示她回想当时的情景。这时候赵志英回忆起当时去的厕所门口有个卖缸炉烧饼的摊位。孙战胜一边安排她到职工食堂吃饭,一边根据她行走的路线,推定走了三条高速,从最近的服务区往前推,给相关服务区的负责人都打了电话,安排各服务区保洁去厕所找包。这时候,赵志英已经心灰意冷,虽然包里没多少现金但是身份证、银行卡、社保卡等各种重要证件都在包里,一旦遗失,补办特别麻烦还耽误工作。功夫不负有心人,孙战胜和赵志英终于等来了回话——武强服务区说找见了!孙战胜和他的两位同事立即陪赵志英一起去武强服务区取包。孙战胜怕赵志英情绪不稳定,安排他的同事开车,分别到武强服务区、献县服务区,挨个向工作人员致谢。回到平定后,赵志英想到了为他们送锦旗表达深深的谢意。来源:阳泉日报





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