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去年7月24日，太原市的郭女士来到小店区花思容美容院做美容，一开始只是简单的脸部保养清洁，慢慢地，她发现身边多了很多男技师，站一圈围着她……
在对方的推销之下，郭女士办理了面部保养、肾保养、子宫保养、淡化妊娠纹、足疗等套餐，累计充值42000多元。然而，一年过去了，郭女士觉得对方承诺的效果没有达到，反而还在向她继续推销新的项目。
郭女士表示很无奈，她每次到店都得通过装睡来躲避店员的推销，现在她十分害怕来到这家店。对此，太原市小店区花思容美容院店长说，他们不是医院，不能治病，只能做护理……最终，郭女士能否退款？
总监制/郭文君 监 制/于雁红 值班主任/林琳
制片人/闫凯 图文编辑/王雅琼 来源：热线 版权归山西广播电视台所有，未经允许不得转载
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