2月7日，是春节长假后的第一个工作日，市政务服务中心的69个服务窗口全部对外开放，300多名工作人员迅速进入工作状态，以饱满的热情和十足的干劲迎接办理业务的市民。
市政务服务中心坚持疫情防控不放松、服务群众不停歇，用贴心服务吹响了“收心归位”号角。
上午9点之前，市政务服务中心的工作人员提前到岗，迅速投入到政务服务各项工作中。入口处，来中心办理业务的市民已经来了不少，在工作人员的指引下，每个人都佩戴好口罩，打开健康码和行程码备查。
工作人员王富财一边忙，一边介绍：“凡是来中心办理业务的市民，都必须严格按照准入标准，通过‘口罩必戴、健康码必看、场所码必扫、体温必测’，才能进入大厅。”
记者跟随办理业务的市民一起，经过体温测量，登记姓名、身份证、手机号等个人信息后，进入了大厅。大厅内窗明几净，总服务台上的各类告知单和办事指南摆放整齐，每个窗口的工作人员都在以良好的精神面貌等待前来办理业务的市民。
家住晋中市榆次区的李女士打算帮父母办理异地医保报销手续，“您先坐，有什么需要我帮助的？”来到职工医保窗口，工作人员热情地接待了她。
在窗口工作人员的详细解答和细心帮助下，李女士在几分钟内就顺利办完相关业务。李女士高兴地说：“今天，我来办理异地医保门诊慢特病报销手续，窗口工作人员的服务态度特别好，对我提出的一些问题解答得非常详细，办事效率也很高，没想到几分钟的时间就办理妥当。”
去年以来，我市大力实施营商环境首位战略，全力推进“放管服”改革，切实以简政放权的“减法”，换取投资增长、企业做大的“加法”，营造便捷、灵活、透明、公平、高效的营商环境，为市场主体增活力、为人民群众添便利。
市政务服务中心主任康建光表示，中心将继续以“便民利企”为出发点，服务好企业，为群众办好实事，发挥“一站式”政务服务平台优势，主动担当作为，提高工作效能，为全市市场主体和办事群众提供一流的政务服务环境。
来源丨阳泉日报
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