一直以来 市委、市政府高度重视保障和改善民生 始终把民生工作 作为一切工作的出发点和落脚点 不仅注重大处着眼，顶层设计 同时坚持小事入手，破解难题 真正让群众看到身边的变化 得到切实的实惠
阳泉随手拍：民生至上暖民心
今年2月份，有市民在“阳泉随手拍”网络问政平台上反映了这样一个问题：
“桃北西街华龙宜购公交站马路对面，电线杆倒伏多年没人管，不是线杆支撑电线，而是电线支撑着歪斜的线杆，给行人及行车造成很大的安全隐患。”
在该问政帖无相关部门认领的情况下，“阳泉随手拍”平台以问政周报的形式，将此问题上报到了市委市政府。
市委书记关建勋第一时间对这期周报做出了批示：针对“电线杆倾倒”的问题，要找到八个部门相互推诿的问题症结，尽快进行解决。
经过实地了解、多方协调，4月26日，市城管局主动承担起了治理职责，矿区行政执法大队联合执法队一大队迅速对倾斜的电线杆进行移除，消除了安全隐患。
民生问题无小事，百姓需求无大小。
2018年至今，市委书记关建勋先后七次对“随手拍”问政情况进行了批示，其中涉及私搭乱建、路灯不亮、如厕体验等一系列直接困扰百姓日常生活的民生问题。同时，他还多次要求，要加大“随手拍”问政平台反映问题的解决力度，防止流于形式。
对“阳泉随手拍”问政平台反映的问题，市长雷健坤也多次作出了指示要求。
为百姓办事，请百姓监督，让百姓评判。
“阳泉随手拍”这一网络问政平台上线运行以来，进一步畅通了群众诉求表达渠道，市委、市政府始终对平台问政情况跟进指导、随时监督。
通过指尖问政，一大批民生问题通过平台得到了根本解决，相关职能部门存在的不作为、慢作为、乱作为等情况得到了有效监督。
截止5月13日，我市已有458家相关职能部门和单位入驻平台，注册用户达到194810人，收到有效问政贴20266条，回复19957条，回复率达到98.5%，逐步形成了“群众监督政府、政府积极作为”的良性互动，架起一座沟通民意的“连心桥”。
来源丨阳泉广播电视台（ID：yqwlgbdst） 记者丨吕思园、王 灏
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