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网友“桃河两岸是阳泉”反映 (2019-3-19 12:19)：
2015年我在阳泉居然之家花了2万多元购买了一组“上域”沙发。
2016年我入住新居开始使用沙发，半年左右开始发现沙发有掉色现象，经过和店主商量，店主找工人对沙发进行了喷漆处理。
为了避免再出现掉色现象我们在沙发上铺上毛巾使用，但是几个月后再次出现掉色。多次和居然和店主沟通后，他们对沙发第二次喷漆。喷漆工人当时就说皮沙发多次喷漆就没效果了。
第二次喷漆后不久，我发现经过两次喷漆的部位又开始掉色，而且沙发的其他部位也开始掉色。而店主也以他现在不在居然经营为由让我去找居然处理，并告诉我居然还扣着他的质量保证金了。
今年“3·15”之前我又多次给居然之家打电话反映，居然之家都置之不理。
目前，此问题已由阳泉市市场监督管理局受理，具体情况正在调查中。 来源 阳泉随手拍
合作电话：18535322182
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