【阳泉头条】网友爆料 阳煤总院不合理操作流程

我从来没有对某个人有过人身攻击，可是今天，我真的怒了。我没有见过一个这样的人可以安稳的坐在凳子上，可以安心的穿着那件白色的大褂，她可以不算是白衣天使，可是对于我们普通人来说，她穿着那样的衣服就代表了她的使命。
我现在说说今天发生的事情，经过是这样的，下午三点钟，我和老妈来阳煤总院为我姥姥办理出院手续，我姥姥是三月一号出院的，结算中心说要三日后再来办理出院手续，（因为姥姥是去世才出院的，所以我们给姥姥办理了后事以后才来的）我们时隔十几天才来，来了后结算中心告知我们，医保办没有审核通过，要让我们拿着明细去医保办审核才能办理，我和老妈去了医保办的八号窗口，里面的人看的看给我们扔了出来说，我们不对个人审核，我们和她讲了经过，最后她说，你找我们领导去吧，我们找到了医保办的领导，把事情说了，他又把我们交给了结算中心的领导，经过一番诉说，结算中心领导和医保办的一番交涉，告知我们可以审核了让我们到八号窗口等着，我们站到八号窗口的位置，里面的女人正在弄着电脑，不知道在弄什么，桌子上放着手机（她的书给盖住了）看到我们，又和我们说，你们干什么？哎，你大爷的，我顿时就来气了，我说不是让你给审核么？她说，都和你说了我们不对个人的。我说，怎么？我当时住院的时候是团购来着？你们又找到喝她交涉的女领导，她俩在里面说了一顿话，我拍了个短录像，等会看看能不能上传，因为她们把里面话筒关了，录像根本听不到她们说什么。大概意思就是说，一号出院，现在来审核，这还有一大堆没审核的了，这还这么多，怎么弄？
我现在想说，这件事情是你们程序上出了问题的，又不是我们，是你们没有给我们提前审核，现在怨我了？
我的事情已经大概说完了，大家要认清这个人是什么服务态度，怎么会有这样的人来服务大众？你好歹也是穿的件白大褂呢。你怎么给你的孩子做榜样？
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