虽然杭州余某某杀妻案终于告一段落， 凶手已经缉拿归案， 但在这个案件凶手的手法如此残忍， 人们还是心有余悸。 由此， 我想到了培养孩子如何应对冲突和与人相处， 实在太重要了！ 孩子不会解决冲突可能会变成熊孩子， 成人不会解决冲突可能就去犯罪了。 刚好，有一本书《如何培养孩子的社会能力》，讲的就是如何教孩子学会解决冲突和与他人相处的技巧。这本书的作者莫娜·舒尔博士，是儿童发展心理学家，美国亚拉尼大学心理学教授，她为家长和老师们设计的一套 “我能解决问题”（简称ICPS）训练计划， 通过简单的游戏， 培养孩子的社会能力。 本书作者默娜·舒尔是美国亚拉尼大学的心理学专家，也是儿童发展心理学的专家。她的老本行就是研究孩子心理和行为， 她最有名的研究成果，就是设计出 “我能解决问题” （ICPS）训练计划，这为她赢得了四项美国的国家级大奖。 
一，ICPS计划的目标。ICPS 训练让孩子成为主角，它强调孩子的参与，让孩子来学习技能，而不是让父母学技能。 熊孩子属于没有表现出社会能力的孩子。 作者认为， 熊孩子之所以做出不好的行为，比如打人、不听管教、撒泼耍无赖，其实是因为他们没办法通过思考来解决问题，于是，他们用不好的行为来宣泄情绪，引起别人的注意。 而那些表现出社会能力的孩子，他们的思考水平更高，比如，他们会试着想办法自己解决问题，这个办法行不通，那换个办法试试。这种能力显然不是天生的，这些孩子是如何学会的呢？能不能帮助“熊孩子”也学会这种能力？作者认为，如果他们有办法正面解决问题，就会放弃不恰当的行为，将来也就不大会变成冲动、麻木、或者好斗的人。 作者开始设计 了ICPS 训练，来帮助那些行为不受控制、经常惹麻烦的熊孩子， 让这些没有社会能力的孩子，也能学会思考、学会解决问题。 具体来说， 经过ICPS训练的孩子，更容易理解： - 事情的因果联系。
- 他人的感受。
- 解决问题有多种办法。
- 事情可能发展的效果。
二， 明确问题的重点。ICPS训练的第一个步骤就是要明确问题的重点。 这里说的问题的重点，必须是合情合理的，并且是父母和孩子都能认同的。后续解决问题的步骤，都是围绕这个重点展开的。 ICPS 训练是怎么避免孩子变成“熊孩子”的呢？舒尔告诉我们，碰到问题，别忙着责怪孩子。问题的重点，也许不在于孩子犯了什么错，而是大人和孩子关注的并不是同一个问题。 举个例子： 老师告诉妈妈，孩子在幼儿园抢玩具。一般妈妈会先跟孩子说，要学会分享，要团结友爱，不管怎么说，抢玩具总归是不对的。就跟很多明事理的父母一样，她先看到了孩子做得不够完善的地方，并且急于把重要的美德灌输给孩子，但是其实这件事是有原因的，比如可能是孩子先把玩具借给了小伙伴，但小伙伴不肯还给他，他就用蛮力抢回来了。
所以仔细想想，妈妈关注的问题并不是这件事情最主要的原因，也不是孩子最在乎的事。站在孩子的位置思考一下，他觉得：我已经把玩具借给小伙伴了，这就是分享了。问题的重点是，他不遵守规则，不肯还给我。而妈妈的说教根本没有考虑到孩子的情绪，只会让孩子更加委屈。所以，当父母觉得孩子不听话的时候，不妨换位思考一下，孩子关注的重点是什么。这样孩子也会知道，父母愿意倾听他们的感受。 找到双方都认同的重点，孩子才愿意自己思考如何解决问题，这也正是 ICPS 训练的目标。 接着就开始ICPS 的基础训练，包括字词游戏、识别表情游戏、学习更多的连接词。 
三， 字词游戏。是/不是 和/或者（还是） 一些/所有 之前/之后 现在/以后 相同/不同
这些词是成对出现的， 它们或是相反、或是前后有关联。 学了这些词， 有什么用呢？ 有个萨丕尔-沃尔夫假说： 人类的思考模式受到其使用语言的影响， 因而对同一事物时可能会有不同的看法。 家长可以拿这些词和孩子造句子。 举个例子： 学会“是/不是”的区别。 孩子可能会说：我是一个男孩子，不是电线杆，不是小兔子。
这些相反的关系，可以让孩子有个初步的印象，这个世界是多样的，对于一件事情，我们也可以做出不同选择。 比如，让孩子理解“一些/所有”。 一个方法，在一些时候是管用的， 但不是所有的时候都管用。可以这样说： 我不用把所有的玩具给姐姐玩。 但我可以分享一些。
所有的字词游戏，在日常对话、陪玩、做游戏的时候，就可以开始了。如果孩子比较小，可以配合肢体语言演示。 值得注意的是， 这些词语，孩子都会说。 但有的时候，会说不代表真正理解了。 在作者最开始设计 ICPS 训练的时候，曾经去一个幼儿园做实验。她找来六个孩子，提出一个问题，要求孩子们多想几个不同的答案。可不管她怎么解释，孩子们总拿同一个答案来回答她。作者半天才搞明白，原来孩子们不理解“不同”这个词是什么意思。 为什么会出现这种情况呢？因为孩子学习语言，靠的是模仿。我们经常会听到从孩子嘴里冒出大人说过的话，比如“天暗了，出门带把伞”。大人说这句话，是预测天可能下雨。孩子模仿这句话，可能是在一个平常的傍晚说的。我们听到会觉得很有趣，但这也反映出，孩子会说一句话，跟他理解了一句话，是不能完全划等号的。所以作者认为， ICPS 训练在明确了问题的重点后的第一步，就是要进行字词训练。不光要让孩子会说，还要帮助孩子理解词语的意思，这样才能在后续解决问题的时候，灵活应用这些词。这才算是把模仿学来的词语，真正变成自己的词语。 
四， 理解他人的感受。教会孩子理解常见的感受， 例如： 开心、伤心、生气、自豪、害怕、挫败、幸福等等。 如果孩子了解自己的情绪，并且意识到别人也有情绪，那么就能更有同理心，也能更好地应对和化解情绪。 我们陪孩子看绘本或者动画片的时候， 要经常问孩子， 图片中的人是什么感觉？ 什么心情？ 我们也可以表演各种情绪给孩子看， 让他判断各种情绪一般有什么样的表情和行为。 我们也可以做玩偶游戏。 比如用布娃娃、 毛绒玩具、 画上脸的袋子或者是袜子， 编些故事，我用不同的声音表示。 小熊不小心被别人推倒了，好疼，哭得好伤心。
也可以画画，画开心的脸、伤心的脸，看各种表情的图。 这一步对于两岁多的孩子不算难，只要稍微引导一下，大多数情绪，孩子就可以识别出来了，而且会主动告诉你。用言语描述出情绪，对情绪对化解很有帮助。 
五， 寻找更多的字词练习。现在， 我们可以加入更多的字词了： 合适的时间/不合适的时间 如果/那么 可能/或许 为什么/因为 公平/不公平 这组字词，代表着理解和思考能力上了一个台阶，有助于帮助孩子接受他们无法改变的限制。 | 做某件事有分合适的时间和不合适的时间，在合适的时机内做效果就好，在不合适的时间做可能就会被搞砸了。 | 如果你睡得太晚，明天上课就没精神了。 | 那支笔可能/或许不是他拿的。 | 为什么我要写那么多次， 因为我想记住它。 | 你一直占着这个玩具玩， 这对弟弟是不公平的。
会用这些词语， 表明思考问题会分在不同情况下讨论， 不同的条件会有不同的结果； 做什么事情能讲出个道理来； 做某件事产生什么影响。..... ， 也可以说， 思维力越强，使用对应的语言就越多。 
六，寻找多种解决方法。在这个环节需要注意一些技巧： 1， 首先要多倾听孩子。 2， 相信孩子有解决问题的能力。 3， 多提问， 引导孩子多角度思考。 4， 不要叨唠说个不停。 5， 不要批评孩子提出的方法。 举个例子找到的方法有哪些。在幼儿园里， 孩子想玩另外一个孩子正在玩的玩具， 他可以怎么办？ 1， 直接抢： 给我， 轮到我了！ 2， 偷偷拿走： 趁他不注意， 拿走。 3， 情绪表达： 哭， 让别人同情他， 然后给他玩。 4， 寻求帮助： 老师， 他怎样怎样， 现在应该我玩了。 5， 言语协商： 我等很久了， 能不能给我玩一会啊？ 6， 交换： 拿一个玩具换他正在玩的玩具。 7， 打赌： 石头剪刀布， 谁赢了谁玩。 8， 等待： 先去玩别的， 回头再来玩。 ...... 每种方法都有可能有效，但每种方法的执行难度和后果都不同。 这个思考的过程，非常重要， 这不是瞬间能够实现的，需要在情绪平静时，引导思考。 正如书中所说：对于“我能解决问题”方法来说，这意味着帮助孩子思考合适的行为方式，意味着使孩子有一种对自己生活的控制。 
七， 考虑后果。仅仅教孩子学会解决方法是不够的， 还要学会考虑后果。 如何考虑？ 1， 采用了这种方法， 会发生什么事？ 2， 自己的感受怎样？ 3， 对别人有什么影响？ 4， 好处大于坏处吗？ 如果采取了这个方法， 产生的后果是很坏的、 自己承受不了的， 那这个方法也不能采用。 考虑后果， 也是鼓励寻找多种解决方法的一个原因， 综合考虑各个因素， 选择一个最优的解决方案。 
八， 总结： 一个完整的ICPS包含四个步骤：1， 明确问题的重点； 2， 理解自己和他人感受；3，寻找 解决问题的方法；4， 预估解决方法的后果。这本《培养孩子的社会能力》一书， 对我们成人也很有启发：在遇到问题时，不要冲动， 认真体察自己的感受， 深思熟虑地处理和他人的关系， 提出对己对人最佳的解决方案。 书中还提醒我们，要留意到问话的语气。 少用“你不应该....”， “你应该....”等带有责备语气的句式， 免得孩子不愿意坦诚与你说话。 如果你发现孩子正在生气或者苦恼的时候，我不要马上使用ICPS， 等他冷静下来再展开。 ICPS是一个很好的思考模式， 如果长期坚持这样思考， 解决问题的能力会更强， 与他人相处也会更舒服。你值得花心思教会孩子。 龙应台说， 所谓父女母子一场， 只不过意味着， 今生今世不断目送他的背影渐行渐远。 所以， 如果我们真的爱他， 就应该在他离开家之前， 教会他和世界相处的能力。 这是你对他最大的帮助和保护。
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