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阳泉随手拍和您一起问政“供暖”，以下是小编为您梳理的近日在阳泉随手拍平台上，网友反映的未解决的供暖问政。
未处理的部分供暖问政帖1网友“狮脑山强”反映(2018-12-19 09:08)：矿区马家坪馨康家园一期，前两天最冷的时候连续三天没有暖气，家中温度不到10度，家中老人孩子全冻病。问阳煤升华热力，说在抢修。可刚好了没几天，昨天到今天又停暖了！家中温度自从2018年11月1日供暖开始就没有到过18度，请问升华热力我们交的是全年热力费，不管什么原因你们没有全年供暖，且停暖也不及时通知用户，温度还不达标。请阳煤升华热力给所有停暖用户一个交代！ 2018-12-28 11:02 阳煤集团 受理超时
2网友“阳泉人生”反映(2018-12-28 06:39)：矿区西山小区19号楼暖气不达标，家里还结冰，多少年了处理不了这个问题。今年共停暖三次，长达十天，关键都是在最冷的时候停，希望有关部门进行走访了解。 2018-12-31 10:42 阳煤集团 受理超时
3网友“1345331018*”反映(2018-12-26 23:33)：城区水泵厂矿山救护大队正对面的6号楼2单元，整栋楼左侧住户家没有暖气，从开始供暖就没有。
阳泉热力公司 回复(2018-12-28 15:56)：尊敬的热力用户您好！供热开始后服务站已先后3次实地检查处置，该楼房采暖系统为串联系统，该单元左侧住户小卧室没有暖气，由于顶层住户将暖气包裹装修，该住户不拆除包裹装修就不能进行排气作业。
4网友“fanjin198301”反映(2018-11-26 19:22)：德胜东街客运总站对面的14号楼3单元，整个单元客厅的暖气冰凉，卧室温度也偏低，热力不管，铁路也不管，两家来回推。
阳泉热力公司 回复(2018-11-30 15:15)：尊敬的热力用户您好！经供热服务站技术人员查看，该楼系统老旧，采暖设施都有温度，但相对温度较低。服务站已尽量调节管网平衡，但不能解决根本问题。系统改造势在必行。
5网友“hw555”反映(2018-12-28 00:07)：盂县富和苑一期1、2号楼暖气不热，家里只有十四五度 ，向供热公司反映，一堆客观理由，一直推诿不解决，每年如此，望有关部门给予督促解决。
盂县供热公司 回复(2019-01-02 15:56)：尊敬的富和苑一期住户您好，经实地调查，贵小区大部分住户室温达标，少部分边、顶住户，由于系统原因，存在温度偏低情况。随着天气转冷，我们会加大运行时间，做好调控工作，尽力保证大家室温达标。同时积极联系开发商和物业部门进行系统改造。
从上面的这些问政事项及相关供热单位的回复中，我们看到了很多共性问题，比如说供热单位受理超时、管道难以排气、系统老旧等。寒冬季节，希望供热单位主动作为，尽全力解决问题。也建议市民朋友们积极配合供热工作，确保大家都过上暖冬。
阳泉随手拍和您一起问政“供暖”，以下是小编为您梳理的近日在阳泉随手拍平台上，网友反映的已解决的供暖问政。
1网友“s1071410189”反映(2018-12-10 13:42)：我是四矿段家背小区39楼四单元2号的住户，家里的暖气只有14度，反映了无数次没人管，实在冷得不行。
阳煤集团 回复(2018-12-20 18:01)：热用户您好，非常抱歉！由于12月9日早10时—晚23:30段家背35—40号楼供暖主管破漏跑水抢修，给您造成了供暖影响。目前，系统已恢复正常运行，在此，对给您带来的不便深表歉意，祝您生活愉快！
2网友“1393533280*”反映(2018-12-23 08:10)：北岭坡药检所四单元上个星期白天停气，晚上供热，连续几天后暖气憋气了，热力不来排气，晚上睡觉都是靠电热扇。天冷家更冷，气温回升了暖气也就正常了，以后还能正常交暖气费吗？
阳泉热力公司 回复(2018-12-25 09:11)：尊敬的热力用户您好！上周停暖是因为二单元地沟管漏水，已经维修完毕，正常供暖。如家中暖气有故障请致电客服热线或留下您准确的地址及联系方式，维修人员会主动与您联系维修。
3网友“刘宏”反映(2018-12-22 20:03)：位于开发区大连街新华书店后平坦垴拆迁的4号楼2单元内已是分户供暖。在停用户暖气过程中处置不当，造成楼道内漏水，无人问津。现在天气寒冷，极易结冰，影响百姓出行，希望尽快解决！
郊区开发区社会事务服务中心 回复(2018-12-25 15:34)：您好，惠泽社区网格员在12月24日已及时联系热力公司工作人员对漏水管道进行抢修，现已处理完毕。
4网友“小兔子乖乖”反映(2018-12-24 18:54)：开发区颐康四区2号楼6单元302室没有暖气。11月送暖开始，家里地暖温度还挺暖和，于是我交了全额暖气费。但是12月初，气温降到零下以后，地暖的温度也降了，有时候暖气管就是凉的，我不明白为什么？今天12月24日，暖气管依旧是凉的，电话打了无数次，为啥没人管？交的全额暖气费享受不到应有的服务。
阳泉热力公司 回复(2018-12-29 17:21)：尊敬的热力用户您好！经供热服务站工作人员现场查看，用户家中过滤网堵塞，现已协助用户对过滤网进行了清洗。
5网友“1315283557*”反映(2018-12-24 08:22)：今天早上盂县香泽苑小区又不给我们送暖气了，交了三千元暖气费也没有个说理的地方。
盂县南娄镇 回复(2019-01-02 15:52)：小区住户你好！2018年12月23日，香泽苑小区供热管道出现损坏，经过小区的紧急维修处理，现在已正常供热。
希望相关部门协助用户尽快解决供暖问题。 阳泉随手拍和您一起问政“供暖”
又到一年供暖季。阳泉随手拍接到不少网友反映关于供暖的问题，有的反映区域供热收费高，有的吐槽加入集中供热要交入网费，有的疑惑何时核检管道，有的不满服务态度……
也许，您也面临着各种关于供暖的疑虑和困难。“阳泉随手拍”在线问政平台和您一起问政“供暖”！
合作电话：18535322182
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