查看: 14012|回复: 0

【阳泉头条】正月天大汖温泉里休闲,遭遇另类服务如鲠...

微小宝 发表于 2018-2-20 09:35:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
[正月天大汖温泉里休闲,遭遇另类服务如鲠在喉]正月初三,与家人一起到山西盂县大汖温泉度假景区泡温泉休闲,景区地处山区环境幽静,酒店提供的住宿餐饮尚可,温泉区室内水上娱乐设施卫生还不错,室外温泉泡池造型别致水温不同各具特色,家人孩子玩得也很高兴。本来是很愉快的事。
第二天上午到酒店前台结帐时,很多人因为房间拖鞋的事与服务员在交涉,迟迟办不了退房手续。仔细想一下在大汖温泉受到的服务,让人觉得很不舒服如鲠在喉。1、到大汖温泉度假区停车是要收费的(每小时一元,一天最多二十元),无论住宿与否,在酒店区外面免费停车但不负责安全,外地车一般会停进收费停车场;2、景区里酒店住宿区和温泉区是分开管理的,在住宿登记后还要去温泉区再登记一次,两处服务台相隔二十多米,但感觉是两个老板的摊子天隔一方,旅游区的一站式服务丝毫感觉不到。比较划算的是在附近找个住所,泡完温泉离开就行了。因为在景区里住宿房价不菲条件一般关键是没有丝毫方便,为啥?请看下一条3、酒店房间的拖鞋是不建议穿到温泉区的,丢一双罚十元。住宿顾客为了方便一般会在房间换好衣服穿上拖鞋去温泉区泡温泉,由于人多脚杂难免穿错。顾客以为只要穿一双拖鞋回房间就可以了,没想到两个区的拖鞋是不一样的,结帐时前台会因此进行罚款!是罚款!!#过年那些事儿#
我想信大多数的游客驱车远途而来泡温泉都不会在乎多消费几十块钱,但景区的做法让人仿佛掉进了坑里,酒店的经营者完全不顾消费者的感受也不从方便服务出发,本来不错的硬件条件却让服务减掉很多分,总体感觉就是格局不大服务缺乏热情











回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

站长推荐 上一条 /1 下一条

快速回复 返回顶部 返回列表