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【阳泉头条】阳泉政府企业的服务态度该提高提高了!

微小宝 发表于 2016-2-20 09:42:41 | 显示全部楼层 |阅读模式


我是一个阳泉人,已经离开家乡有十年了,今年是十年中仅有的一次在家过年,但是这次让我看到的是:家乡人民的政府企业对待我们老百姓的服务态度及服务意识真的对于其他城市差出好远.
因为不经常回家的缘故,在出发前一天父亲就专门跑到汽车站询问班车时间,被告知半小时一班,最晚一班车是18点。过年期间因为买不到阳泉北的火车票只能买石家庄的车票进行返程。火车开车时间21点多,所以怕路上堵车,不到17点我就到了阳泉长途汽车站买票,准备乘坐17点的班车前往石家庄坐火车。但是当我到达汽车站买票时却被告知:现在车站只有一趟18点的班车,父亲怕我赶不到火车着急跑到服务台询问,结果服务台的人连理都不想理的回了句:班车都没有了,只有18点的。。我询问值班人员有没有相关的通知(因为我并未在汽车站的任何地方看到相关的告示)他们三个人却坐在值班台没一个人理我,父亲生气吵了起来,寻找站长出来做个解释,值班人员却被说:你们自己去找吧。然后三个人开始看起了电脑,我只能自己在桌子上找到了站长的电话,自己用手机打了办公室的电话,过了半个多小时后,值班站长终于出来了,问:谁有事? 我将事件和他说明后,他表示无法帮我解决该问题,如果赶不到火车也不关他们的事情。我开始寻找投诉电话,找了很久终于在售票门前找到96566一个监证电话,这个电话在我离开了阳泉,离开了石家庄始终都没打通。。。。。
这就是我的家乡。。我很热爱这篇土地,但现在我只觉寒心。。也许我只是个很普通的老百姓,如果我爸是李刚也许这个事情他们的态度都会大大的相反吧。。。
作为阳泉人,真的很想让阳泉会越来越好,可是这个事情至今我不清楚该和谁去说,不清楚这样的事件状态还要持续多久。。只能在这发发牢骚了!



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